Rujukan Laman

Terma Undang-Undang dan Hak Akaun Anda

Di pt777, kami mengendalikan platform ini mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Dasar Privasi TerpakaiTerma Penggunaan AkaunPerlindungan DataHak Pengguna Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Kami di Wilayah yang Disokong

pt777 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

pt777 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan menyediakan perkhidmatan kepada anda berdasarkan syarat penggunaan yang ditetapkan secara jelas. Semua urus niaga yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penyedia pembayaran masing-masing serta terma pt777. Kami tidak menerima tanggungjawab ke

1
atas penggunaan platform ini di luar wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami terlebih dahulu sebelum dirujuk kepada badan yang berkaitan. Anda bertanggungjawab memastikan akses ke platform ini mematuhi undang-undang tempatan anda. Kandungan laman web ini boleh dikemas kini dari semasa ke
2
semasa tanpa notis awal, dan penggunaan berterusan anda dianggap sebagai penerimaan terhadap sebarang perubahan tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma penggunaan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran yang mudah diakses.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua kes di wilayah yang disokong.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan umum berkaitan dasar. Ejen kami boleh mengarahkan anda kepada jabatan yang sesuai jika isu anda memerlukan semakan perundangan yang lebih mendalam.

Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan privasi atau penggunaan data, gunakan borang dalam talian kami. Setiap aduan direkodkan dan diselesaikan mengikut prosedur dalaman pt777 yang telus.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara pt777 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kepercayaan anda dibina melalui amalan pengendalian data yang jelas dan keselamatan akaun yang konsisten. Berikut ialah enam cara kami melaksanakan komitmen perundangan kami kepada anda setiap hari di platform ini.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL. Data ini tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi akaun anda dan memantau prestasi laman web. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; namun sesetengah fungsi platform mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Penyimpanan Rekod

Rekod urus niaga dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data dihapus secara selamat mengikut prosedur penghapusan data pt777.

Akses Akaun Anda

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel atau borang dalam talian kami dan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pembetulan Maklumat

Jika maklumat akaun anda tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum sebarang perubahan dilakukan bagi memastikan keselamatan akaun.

Penutupan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun pt777 anda pada bila-bila masa. Semua baki yang layak akan diproses melalui kaedah pengeluaran asal seperti Touch 'n Go atau FPX sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Hak Anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun berkaitan dasar perundangan pt777. Jika jawapan anda tidak terdapat di sini, sila hubungi pasukan kami terus melalui saluran yang disenaraikan di atas.

pt777 beroperasi mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Pengguna di Malaysia bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi perundangan tempatan yang berkuat kuasa di kawasan mereka.

Data anda disulitkan melalui SSL dan disimpan di pelayan yang selamat. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga melainkan diwajibkan oleh pihak berkuasa undang-undang yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda. Kemukakan permintaan melalui borang dalam talian atau e-mel kami. Proses pengesahan identiti diperlukan dan permintaan diproses dalam tujuh hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang sebelum dihapus secara selamat. Anda boleh meminta butiran tempoh penyimpanan khusus daripada pasukan sokongan kami.

Urus niaga melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penyedia masing-masing dan terma pt777 secara serentak. Sebarang pertikaian berkaitan pembayaran perlu dikemukakan kepada kami dalam tempoh 30 hari.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan pembetulan. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum sebarang perubahan dilakukan bagi menjaga keselamatan akaun anda.

Aduan diselesaikan melalui prosedur dalaman kami terlebih dahulu. Jika anda tidak berpuas hati dengan resolusi yang diberikan, anda berhak merujuk kes kepada badan penyelesaian pertikaian yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Terma Undang-Undang dan Hak Akaun Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Perundangan

Cara pt777 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Penyimpanan Rekod

Akses Akaun Anda

Pembetulan Maklumat

Penutupan Akaun

Soalan Lazim Tentang Terma dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang mentadbir platform pt777 di Malaysia?

02 Bagaimana pt777 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang pt777 simpan?

04 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun pt777?

05 Adakah urus niaga melalui Touch 'n Go dan GrabPay dilindungi oleh dasar pt777?

06 Bagaimana saya boleh mengemas kini atau membetulkan maklumat akaun saya?

07 Apakah prosedur jika saya tidak berpuas hati dengan keputusan pt777 mengenai aduan saya?

Halaman Berkaitan